🌿 LA’YOU ACADEMY

Nền tảng đào tạo & vận hành nội bộ

(Dành cho nhân sự La’You Beauty & Wellness)

🎯 La’You Academy là gì?

La’You Academy là hệ thống đào tạo & chuẩn hóa nội bộ, được xây dựng nhằm:

• Chuẩn hóa SOP – Quy trình – Checklist – Biểu mẫu

• Đồng bộ chất lượng dịch vụ & vận hành

• Giảm phụ thuộc vào đào tạo truyền miệng

• Tạo nền tảng mở rộng & nhân bản hệ thống

🔐 Nguyên tắc truy cập & bảo mật

La’You Academy KHÔNG công khai toàn bộ nội dung trên một trang duy nhất.

Hệ thống được chia theo NHÓM BỘ PHẬN, mỗi nhóm có:

• Trang SOP riêng

• Quy trình riêng

• Checklist & biểu mẫu riêng

📌 Truy cập thông qua MÃ QR được cấp riêng cho từng bộ phận
📌 QR code không hiển thị công khai trên trang chủ

👥 Đối tượng sử dụng

• Nhân sự chính thức

• Nhân sự thử việc

• Cộng tác viên theo ca / theo giai đoạn

• Quản lý & bộ phận hậu cần

Mỗi nhân sự chỉ được cấp quyền truy cập đúng nhóm chức năng.

📘 Nguyên tắc bắt buộc khi làm việc

• SOP là chuẩn vận hành duy nhất

• Mọi cập nhật SOP đều được thông báo qua quản lý trực tiếp

• Không tự ý thay đổi quy trình khi chưa có phê duyệt

• Không nắm SOP = không đủ điều kiện làm việc độc lập

🧩 Trách nhiệm của nhân sự

• Chủ động xem & thực hiện đúng SOP được cấp

• Tuân thủ checklist, báo cáo theo quy định

• Không chia sẻ QR, link hoặc nội dung SOP cho người không có thẩm quyền

• Giữ bảo mật toàn bộ tài liệu nội bộ

⚠️ Quy định bảo mật thông tin

• SOP, biểu mẫu và nội dung đào tạo thuộc tài sản nội bộ La’You

• Nghiêm cấm:

  • Sao chép

  • Chụp màn hình

  • Chia sẻ link / QR ra bên ngoài

• Vi phạm sẽ xử lý theo quy định nội bộ

🌱 Thông điệp chung

“Một hệ thống mạnh không phụ thuộc vào con người giỏi –
mà phụ thuộc vào con người làm đúng hệ thống.”

La’You Academy được xây dựng để:

• Nhân sự yên tâm làm việc

• Khách hàng an tâm trải nghiệm

• Hệ thống phát triển bền vững

ℹ️ Hướng dẫn dành cho nhân sự mới

• QR code truy cập SOP sẽ được:

  • Quản lý bộ phận cấp trực tiếp

  • Hoặc gửi riêng trong nhóm nội bộ

• Nếu chưa được cấp QR, vui lòng liên hệ quản lý trực tiếp

✅ Trang chủ này KHÔNG chứa link thao tác

✅ Chỉ mang tính:

• Giới thiệu

• Định hướng

• Quy định chung

• Cam kết bảo mật